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        中文客服

        職位描述:
        工作職責:

         1、接聽客戶電話,在線解釋公司業務,開發客戶; 

        2、回復客戶的中文郵件,幫助客戶處理包裹和問題件,跟進客戶訂單發貨狀況,維護客戶關系。

        任職要求:

        1、20-28歲,大專及以上學歷,有一定英文基礎; 

        2、有良好的客服意識,有客服或是業務跟單工作經驗者優先; 

        3、具有較強的溝通能力和應變能力,較好的心理素質,高度的責任心;

         4、熟練使用電腦辦公軟件及網絡。

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